Szállitás:
Jelenleg a megrendelt termékeket személyesen lehet átvenni a telephelyünkön vagy kivánságra postai csomagként elküldjük. Postai utánvétel is lehetséges, de ebben az esetben telefonon is egyeztetünk. A postai szállitás a Magyar Posta napi árai alapján történik, melynek költségét a Webshop a megfelelő opció kiválasztása után mutatja.
A minimális szállitási költség előreutalásos vásárlás esetén 890 Ft + ÁFA = 1 113 Ft, utánvételes szállitás esetén pedig 1 280 Ft + ÁFA = 1 600 Ft. A szállitási dij azonban a vásárolt termékek súlyának, az utánvételes dij pedig a termékek árának függvényében is növekszik
Viszonteladóink számára a nagyobb méretü csomagokat a DPD Hungary futárszolgálattal szállitatjuk. Legalább nettó 50 000 Ft értékü rendelésnél a szállitási költséget, legalább nettó 70 000 Ft értékü rendelésnél pedig az utánvételi dijat is cégünk átvállalja.
Kérjük a csomagot kézbesítéskor a postás előtt szíveskedjék megvizsgálni és ha sérült, vetessen fel jegyzőkönyvet, s ne vegye át a csomagot.
Fizetési módok:
1./ Banki előutalás: a megrendelt termékek árát a jelzett szállitási költséggel együtt előre kérjük átutalni vagy készpénzben befizetni a bankszámlánkra. A befizetendő összegről előszámlát adunk ki, amely a bankunk adatait is tartalmazza. Az előszámlát email-ben vagy telefaxon juttatjuk el a Vásárlóhoz. A terméket az árának a Budapest Banknál levő bankszámlánkra való beérkezése után postázzuk.A kereskedelmi számlát az áruval együtt adjuk ki vagy küldjük el.
2./ Készpénz: amennyiben a megrendelt árut személyesen kivánja átvenni az irodánkban, az árát készpénzben a helyszinen befizetheti a pénztárunba.
3./ Utánvétel: fizetés utánvétellel is lehetséges postai vagy futárszolgálattal való küldés esetén
(telefonos egyeztetés).
4./ Banki utalás: szerződött és lejárt tartozással nem rendelkező viszonteladói partnereink banki átutalással utólag is kiegyenlithetik a számlájukat.
Garancia:
A shop által árusitott termékekre 12 hónap garanciát vállalunk telephelyünkön. Az ettől eltérő garanciális időt a termék ismertetőjében feltüntejük.
Garanciális bevizsgálás esetén, amennyiben a termék hibátlan, bevizsgálási díjat számítunk fel (1000 Ft + ÁFA).
A garanciális bevizsgáláshoz minden esetben kérjük mellékelni a hibaleírását írásban. A hibás termékkel együtt kérjük a garanciajegyet is bemutani.
A garanciális cseréhez szükséges az eredeti csomagolás és minden tartozék (kábel, kézikönyv(ek), CD, stb.). Ennek hiányában sajnos nem áll módunkban a hibás eszközt kicserélni.
Garancia megszünését kiváltó okok:
Nem rendeltetésszerű használatból származó hibaKülsérelmi nyomA terméken levő garancia címke megsérüléseA terméken található gyáriszám megsérül vagy "lekopik".A termék villámcsapás vagy túlfeszültség következtében károsodott
Felhivjuk vevőink figyelmét, hogy a garanciális termék szállítási és kezelési költségei a vevőt terhelik. Elállás joga
Minden Vevőnek a vásárlástól számított 8 munkanapon belül elállási
joga van, amely az alábbi feltételekkel vehet igénybe:
- Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami gyári, minden csomagolási
és termékelemet tartalmazó csomagolásban érkezik vissza a
Webshopunkhoz. A Vevőnek az elállásra vonatkozó igényét azonban
e-mailben vagy személyesen kell bejelentenie.
- Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal
visszafizetjük. Amennyiben postán vagy egyéb módon küldi vissza a terméket
legkésőbb az áru megérkezését követő 3 munkanapon belül
visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra.
- A visszatérítés ugyanakkor nem vonatkozik a kiszállítási költségekre,
valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a Vevőnek
kell viselnie. Amennyiben a megrendelt termék kiszállítása ingyenesen történt,
a Vevőnek meg kell térítenie a termék súlya alapján kalkulált kiszállítási
költséget is, amit kedvezményként a Webshopunk átvállalt.
- Abban az esetben, ha a terméket a Vevő használatba vette, és nem tudja
hiánytalan csomagolásban, karc-, és sérülésmentesen részünkre
visszajuttatni, akkor nem vállaljuk a termék visszavásárlását, ezért
azt visszajuttatjuk a Vevőnek, az ő költségére.
- Amennyiben a termékről felbontás után a futár jelenlétében derül
ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét
megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk.
Ebben az esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel
igazolhatja.
Az elállási jogra a 17/1999. kormányrendelet vonatkozik. |
RSS hirfolyam
